Política de Termo de Uso

Bem-vindo à Loja Ambienti! Estes Termos de Uso estabelecem as regras para utilização do nosso site e serviços. Ao acessar ou realizar compras na Loja Ambienti, você concorda com estas condições. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

O uso do site da Loja Ambienti está condicionado à aceitação destes Termos de Uso. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estas condições a qualquer momento.

2. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras e completas. O cliente é responsável pela confidencialidade de sua conta e senha.

3. COMPRAS E PAGAMENTOS

  • Os preços e condições de pagamento são exibidos no site.

  • Aceitamos diferentes formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto e Pix.

  • A confirmação do pedido ocorre após a aprovação do pagamento.

  • Nos reservamos o direito de cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude ou erro nos preços exibidos.

4. ENTREGAS E PRAZOS

  • O prazo de entrega pode variar conforme o local de destino e a modalidade de envio escolhida.

  • A Loja Ambienti não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves ou problemas logísticos.

5. TROCAS E DEVOLUÇÕES

  • O cliente pode solicitar a troca ou devolução do produto dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.

  • O frete de devolução será analisado conforme o motivo da solicitação.

6. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar o site, o usuário se compromete a:

  • Não violar leis ou regulamentos vigentes;

  • Não utilizar o site para fins ilícitos;

  • Não tentar acessar informações de outros usuários de maneira indevida.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Loja Ambienti não se responsabiliza por:

  • Danos causados por mau uso dos produtos;

  • Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos;

  • Ataques cibernéticos que fujam do nosso controle.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, etc.) pertence à Loja Ambienti e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização.

9. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente.

10. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail: lojaambienti@gmail.com.

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