Política de Privacidade

Bem-vindo à Loja Ambienti! Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. DADOS COLETADOS

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços:

  • Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, endereço e CPF/CNPJ.

  • Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar pagamentos (não armazenamos dados completos do cartão de crédito).

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.

  • Dados de Comunicação: Informações fornecidas em contatos com nosso atendimento.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e entregas;

  • Fornecer suporte ao cliente;

  • Enviar comunicações sobre seu pedido ou promoções (com seu consentimento);

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas de pagamento e instituições financeiras;

  • Transportadoras e serviços de logística;

  • Autoridades fiscais, se exigido por lei;

  • Parceiros de marketing, apenas com seu consentimento.

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais.

4. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

5. SEUS DIREITOS

Você pode:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

  • Revogar consentimentos fornecidos;

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;

  • Opor-se ao uso dos seus dados para determinadas finalidades.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: lojaambienti@gmail.com.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

8. CONTATO

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: lojaambienti@gmail.com.

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